Der Leitfaden des Forschungsinstitut IBI Research gibt Ihnen auf 317 Seiten die wichtigsten Antworten rund um den Online-Handel. Was ist beim Einstieg zu beachten? Welches Shop-System ist ideal? Wie mache ich meinen Shop bekannt? Zudem erfahren Sie wissenswertes über Versand- und Bestellabwicklung, geeignete Zahlungsverfahren, Erschließung ausländischer Märkte und vieles mehr. Ergänzt wird der Ratgeber durch Experten-Interviews, Checklisten, Fallbeispiele, Bilder und ein umfangreiches Glossar.
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